Cég / Bemutatkozás
A DSR Információ-Technológia Kft.-t 1995-ben hozta létre a dinamikus és munkája, valamint a felhasználók iránt elkötelezett Varga István, aki azóta is tulajdonosa, szíve és lelke a cégnek, amely kizárólag professzionális, digitális hangrögzítő megoldásokat (beszéd-, hang- és adatdokumentálás) fejleszt és gyárt.A profiltisztaság, a minimális fluktuáció és a jelentős innováció eredményeként mára kiemelkedő szakmai tapasztalatokkal rendelkezünk a telefonbeszélgetések, rádió-kommunikáció, élőszavas utasítások stb. rögzítésében, megbízható archiválásában. A DSR évek óta őrzi piacvezető helyét Magyarországon, de egyre nagyobb ismertségre és elismertségre tesz szert a világon az EU piacaitól kezdve az afrikai földrészen át Ázsiáig.
Ügyfeleinknek megbízható, korszerű, hatékony és testreszabott megoldásokat kínálunk. Magasan képzett szakértőink gondoskodnak a folyamatos termékfejlesztésről, lépést tartva a jövőbeni felhasználói igényekkel is. A cég fennállása óta több mint 25 önálló terméket és termékcsoportot fejlesztett és forgalmazott sikerrel. A standard megoldások mellett képesek vagyunk a felhasználói igényeket a legmesszebbmenőkig kiszolgáló egyedi alkalmazások kifejlesztésére és használatba állítására. Az egyes berendezések és rendszerek nyitott applikációs interfész (API) segítségével alkalmasak arra, hogy a nagyobb rendszerekbe szervesen – külön hardver- és kezelőfelület igénye nélkül – is illeszthetőek legyenek.
A több ezer jelenleg is működő berendezésünk (rendszerünk) nemcsak a fejlesztés, de a telepítés, beüzemelés, a rendszeres műszaki felügyelet és karbantartás terén is nagy tapasztalatot biztosít számunkra, melyet készséggel állítunk vevőszolgálatunkon keresztül Partnereink szolgálatába.
Vevőszolgálatunk a működő berendezésünk (rendszerünk) műszaki felügyeletét, technikai támogatását és karbantartását nemcsak a garancia ideje alatt, de azok teljes működési ciklusában ellátja. A DSR nem egyszerűen csak berendezésfejlesztő- és gyártó cég, hanem a hangdokumentálást igénylő partnereinek stabil háttérintézménye.
Több száz ügyfelünk használja berendezéseinket megelégedettséggel mind a polgári, mind a kormányzati- és fegyveres testületek területén, ahol elengedhetetlen a nagyfokú üzembiztonság és a kiemelt adatvédelem.
A berendezések teljes mértékben saját fejlesztésűek, amelyeknek forráskódjait és jogait szigorú biztonsági feltételek mellett őrizzük. A gyártás részben külföldi, részben hazai alapanyagok felhasználásával, ISO 9001/2000 szerinti minőségirányítási rendszerben, minősített hazai alvállalkozók bevonásával történik.
Célunk és hivatásunk a felhasználók teljes körű megelégedettségét kivívni termékeinkkel, melyeket folyamatosan fejlesztünk, hogy a magas szintű elvárásoknak maradéktalanul eleget tehessünk.